GIỚI THIỆU

Đảm bảo chất lượng tại Trường Đại học Nguyễn Tất Thành

Phòng Đảm bảo chất lượng tham mưu, điều phối và hỗ trợ triển khai các hoạt động đảm bảo chất lượng bên trong, kiểm định chất lượng giáo dục, cải tiến liên tục và phát triển văn hóa chất lượng trong toàn Trường.

CTĐT đạt chuẩn kiểm định trong nước

CTĐT đạt chuẩn AUN-QA

CTĐT gắn sao theo UPM

Cấp trong hệ thống ĐBCL nội bộ

Quan điểm cốt lõi

Chất lượng là sự phù hợp và là một quá trình cải tiến liên tục.

Trường xác định chất lượng thông qua việc đáp ứng yêu cầu của các bên liên quan và vận hành nhiều chu trình PDCA nối tiếp nhau để cải tiến hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng.

CÁCH TIẾP CẬN CHẤT LƯỢNG

Chúng tôi tiếp cận đảm bảo chất lượng như thế nào?

Hệ thống đảm bảo chất lượng của Trường được xây dựng trên nền tảng lấy người học làm trung tâm, cải tiến liên tục và trách nhiệm tham gia của toàn thể các đơn vị.

Chất lượng là sự phù hợp

Chất lượng được nhìn nhận thông qua khả năng đáp ứng kỳ vọng và yêu cầu của các bên liên quan như người học, giảng viên, nhà trường, nhà tuyển dụng, cựu sinh viên, hội nghề nghiệp và xã hội.

Chất lượng là quá trình

Trường triển khai nhiều chu trình PDCA liên tiếp nhau. Kết quả của chu trình trước là dữ liệu đầu vào cho chu trình sau, hướng đến cải tiến liên tục và nâng cao mục tiêu chất lượng.

Chất lượng là trách nhiệm chung

Mọi đơn vị trong Trường đều tham gia vào hệ thống quản trị chất lượng tổng thể, từ hoạch định chính sách, xây dựng quy trình đến triển khai, giám sát và cải tiến hoạt động.

HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

Hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ theo 3 cấp

Cấp 1

Chiến lược

Ban Giám hiệu và Hội đồng Đảm bảo chất lượng giáo dục định hướng chiến lược, chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng và các quy định đảm bảo chất lượng trong toàn Trường.

Cấp 2

Hệ thống

Phòng Đảm bảo chất lượng xây dựng quy trình, công cụ, kế hoạch, dữ liệu và cơ chế hỗ trợ nhằm triển khai các hoạt động đảm bảo chất lượng theo chu trình PDCA.

Cấp 3

Đơn vị thực thi

Tổ Đảm bảo chất lượng tại các khoa và đơn vị hỗ trợ đào tạo phối hợp triển khai hoạt động, thu thập minh chứng, phản hồi dữ liệu và thực hiện cải tiến tại đơn vị.

MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

Mục tiêu chiến lược đảm bảo chất lượng giai đoạn 2020–2025

Cải tiến hệ thống

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tổng thể của Nhà trường.

Dữ liệu nội bộ

Thúc đẩy nghiên cứu nội bộ và quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Kiểm định chất lượng

Đạt chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục theo các bộ tiêu chuẩn trong nước và khu vực.

Gắn sao & xếp hạng

Khẳng định vị thế của Nhà trường thông qua hoạt động gắn sao và xếp hạng.

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG

Cam kết xây dựng môi trường học thuật tích cực, thực tiễn và hội nhập

Chính sách chất lượng của Nhà trường được định kỳ rà soát, đánh giá và cải tiến, hướng đến nâng cao trải nghiệm người học, năng lực hội nhập, đổi mới sáng tạo và sức cạnh tranh của nguồn nhân lực.

Phát triển mô hình quản trị đại học theo định hướng ứng dụng đa ngành, đa lĩnh vực và có tính hội nhập cao.

Tạo lập môi trường học thuật tích cực, trải nghiệm thực tiễn, nuôi dưỡng nhân cách và năng lực học tập suốt đời cho người học.

Nâng tầm liên minh chiến lược với doanh nghiệp, gắn kết đào tạo với việc làm và nhu cầu của thị trường lao động.

Phát triển hệ thống giáo dục mở, xã hội học tập, giáo dục số và giáo dục 4.0.

Cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng tổng thể nhằm nâng cao mức độ hài lòng của các bên liên quan.

KẾT QUẢ NỔI BẬT

Kết quả kiểm định, gắn sao và công nhận chất lượng

Nhà trường từng bước xây dựng và hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong, đồng thời đạt được nhiều kết quả trong kiểm định chất lượng giáo dục, đánh giá ngoài, gắn sao và xếp hạng.